Programme
Le changement
Le contexte du changement (nouvelles formes d'organisation dans l'entreprise, aspects économiques, rentabilité, clientèle, concurrence...)
La nécessité, les enjeux
Les objectifs de l'entreprise
Les stratégies de changement
La dimension humaine du changement
Les différentes étapes d'intégration du changement
Identifier, comprendre les freins / résistances au changement
Repérer les accélérateurs / facilitateurs
Les attitudes individuelles et celles du groupe
La communication dans un contexte de changement
la communication au service d'une réelle démarche
d'appropriation
la prise en compte des besoins
faire partager les raisons du changement
avoir une cohérence entre le discours et les acte.
Le rôle du manager coach dans le changement
observer les comportements de son équipe avant et
pendant le changement
apprécier objectivement la situation
entretenir les conditions favorables pour faciliter les
transformations
trouver les leviers d'implication des personnes
accompagner les individus face aux transformations des
situations de travail
donner des signes de reconnaissance.
