Programme
Chapitre 1 : Internet et ses utilisations
EN quoi consiste Internet, la structure d'Internet, les conditions pour mettre à disposition des utilisateurs Internet, les rôles du FAI
Chapitre 2 : Le centre d'assistance
Organisation du centre d'assistance, les interactions avec les clients, dépanner en employant le modèle de l'OSI, comprendre et appliquer la procédure de d'assistance.
Chapitre 3 : Planification d'une mise à niveau réseau
Evaluation des besoins du site, les topologies logiques et physiques, Préparer la mise à niveau, s'assurer de la disponibilité et de la fiabilité.
Chapitre 4 : La structure d'adressage
L'adressage IP, la création de sous réseaux. Les masques de sous réseaux personnalisés (VLSM), la technologie IPV6, la mise en oeuvre de la fonction NAT (Network Address Translation) et de la fonction PAT (Port Address Translation)
Chapitre 5 : Configurer les périphériques réseaux
Configuration initiale du routeur, les commandes de l'IOS, la création et la sauvegarde de configuration.l'utilisation de SDM. (Security Device Manager).Mise en œuvre du service DHCP sur un routeur.
Chapitre 6 : Le routage
Le routage et les protocoles de routage, les protocoles de routage intérieur (RIP, EIGRP, OSPF) et les protocoles de routage extérieurs (BGP)
Chapitre 7 : Le rôle des services Internet
Tour d'horizon des protocoles TCP, la résolution de noms (DNS), les protocoles http, https, ftp...
Chapitre 8 : Sécurité de l'infrastructure
Le chiffrement des données, les listes d'accès (ACL), le pare-feu, les sondes IDS, la sauvegarde des données, mettre en œuvre un politique de reprise après sinistre.
