Programme
• La délégation :
- Les implications
- Ses propres résistances à la délégation
• Les différentes phases de la délégation :
- Repérage des activités délégables
- L'importance de la préparation dans la délégation
- Le choix des personnes qui auront la mission déléguée
- L'entretien de déléguation
• Le suivi d'une délégation :
- Définition des conditions du suivi avec son collaborateur
- Le reporting
- La fréquence
• Le recadrage de la délégation en cas de dérive :
- Repérage des écarts et évaluation de l'impact
- Analyse des causes et choisir les mesures correctives.