ETRE ACTEUR DANS SON ENTRETIEN INDIVIDUEL ET/OU PROFESSIONNEL

Programme

1 – POURQUOI METTRE EN ŒUVRE L'ENTRETIEN

Les différents intérêts

-l'entreprise

-hiérarchique

-le salarié

2 – RAPPEL DU PROCESSUS DE L'ENTRETIEN

-Les différentes phases de l'entretien

-Les documents nécessaires

-Qui fait quoi ?

-L'après entretien

3 – LA PREPARATION A L'ENTRETIEN

-La préparation des questions types – les différents types

-Le bilan de l'année écoulée

4 – ETRE ACTEUR DE SON ENTRETIEN

-Les différentes étapes

-Savoir se préparer

-Le face à face – techniques de communication

·La communication active

·L'objectivité, la subjectivité

·Les attitudes de porter dans le face à face et leurs incidences sur autrui